相続ビジネスで受任を増やすために必要なコンテンツは？

2024年3月15日2026年3月12日

現代の日本は高齢化が進み、相続案件は増加の一途をたどっています。

そのため、弁護士事務所では相続の特化を謳う事務所も増え、受任への競争も激化しています。

相続の専門サイトを制作したものの、アクセスがなかなか集まらずに苦戦を強いられている事務所も少なくありません。

そこで今回の記事では、受任数を増やすために作成すべきコンテンツについて解説してまいります。

どうぞ最後までご覧いただき、参考にしていただければと思います。

相続の相談内容一覧

まず、相続といってもさまざまな業務がありますので、相続の分野では具体的にどのような内容の相談が来るのかを一覧でまとめます。

・相続トラブル

・相続放棄

・限定承認の手続

・相続人の調査

・相続財産の調査

・遺産整理

・相続税の申告

・預貯金

・特別受益、相続部の計算方法

・遺産分割協議の進め方

・遺産分割協議での代理交渉や説得

・遺産分割協議書の作成

・遺産分割調停の申立、代理

・遺産分割審判の代理

・遺留分侵害額の請求

・遺言書の作成

・遺言執行者の選任

・遺言書の検認

・生前の財産管理（成年後見、任意後見等）

・家族信託

ほか

相続のトラブルに関する受任をしたら受任通知を相手方に文書で送り、以降は代理人として話を聞き、交渉を行っていく業務等もあります。

相続サイトで受任を増やすために必要なコンテンツ

Webで集客を行う際に準備すべきコンテンツやページ作りのポイントを紹介していきます。

専門サイト、専門ページを作成

”相続”と一括りにするよりも、上記の一覧の中でより専門的に扱いたい業務をピックアップし、その専門サイトや専門ページを作りましょう。

お客様の立場になって、抱えている悩みや解決したいこと等を具体的に取り上げ、解消できるような有益な情報を提供します。

事案別にまとめたメニュー

さまざまな相続の案件を、例えば「遺産相続」「不動産」「預金」名義変更（相続登記）」「保険」「税」「遺産分割協議」等、事案別にまとめたメニューを作ることも大切です。

依頼者が相続の何に困っているのか、何について知りたいのかを考え、すぐに欲しい情報が見つけられるようにしておく方が親切で、信頼できる事務所であるとイメージされやすいでしょう。

費用の目安

依頼者にとって弁護士へ依頼したらどれくらいお金がかかるのか、という金銭的な負担は大きな気がかりです。

そのため、案件別の料金の目安をサイト内に提示すると安心や信頼につながります。

また、無料相談を設けたり、連絡手段が電話だけだと受付が営業日である平日や時間帯を限定したものになってしまうため、メールで24時間受けとるようにすることで気軽に問合せへアクションしやすくなります。

お客様の声

実際に受任をしたお客様の声は、問合せを迷っている人の不安をやわらげ信頼につながる重要なコンテンツです。

顧客にヒアリングやアンケートを実施し協力していただく必要はありますが、事実を掲載することが重要です。

依頼の流れ

依頼する前の無料相談の予約から正式に受任を受け契約するまでの流れを分かりやすく説明することも、依頼者に対して親切なコンテンツになります。

写真や図等を利用して視覚的に分かりやすく表現すると効果的です。

依頼することで得られるメリット

相続に関する相続先には、弁護士や司法書士、行政書士等が挙げられます。

自分たちが何に特化していてどんな特徴があるのか、自分たちに依頼をすることでどのようなメリットが得られるのかを具体的に掲載することで、専門性やその分野に高い知識と実績を持っていると判断され選ばれやすくなります。

ブログ、コラム

実際に受任した相続相談の事例を取り上げ、一般の人にも分かりやすく説明するブログやコラムを設置することもおすすめです。

また、文章には先生の人柄や事務所の雰囲気を表現することも出来ます。

この先生なら信頼できそうだ、この事務所なら丁寧に対応してもらえそうだ、といった印象を与えられるよう、丁寧かつ定期的に更新していきましょう。

集客を行う大前提はGoogleのスパムポリシー違反が無いこと

Googleは検索エンジンを欺く行為をしないようにスパムポリシーを公開しています。

検索エンジンを欺いて、検索順位を操作出来てしまうと、ユーザーにとって価値あるページが検索結果の上位に表示されて、不正を行ったサイトばかりが検索結果の上位を独占してしまうので、そのような行為を行っているサイトに対してGoogleはペナルティを課します。

ホームページ制作会社には、このスパムポリシーを十分に認識していない会社があります。これまでの経験からすると、かなりの制作会社がスパムポリシーを十分に理解していないと感じています。

スパムポリシー違反のホームページが納品されてしまうと、どれだけ良質なコンテンツを公開していても、Googleからの集客はほとんど出来なくなってしまいます。

ホームページ制作を依頼する場合は、制作会社がGoogleのスパムポリシーを十分に理解しているか確認しましょう。

ただ、依頼者もスパムポリシーについての知識が無いので、制作会社が「理解していますよ」と回答すれば、それを信じるしか無く、スパムポリシー違反のホームページが納品されても、それを正すことは出来ないので、業者選定はかなり難しいものになってしまいます。

弊社では、スパムポリシー違反をしない制作会社さんと提携しておりますので、良質なコンテンツの追加を行えば確実にアクセスが増えて行くホームページ制作を行っています。

相続ビジネスで受任を増やすためのコンテンツの考え方

相続分野でWebから案件を獲得するためには、単に事務所のサービス内容を掲載するだけでは十分とは言えません。多くのユーザーは、いきなり専門家に相談するのではなく、まずインターネットで情報収集を行う傾向があります。

実際、法律や相続の問題を抱えた人の多くは、Googleなどの検索エンジンで解決方法や専門家を探しており、検索結果で見つかることが案件獲得の重要な入口になります。

そのため、相続ビジネスで受任を増やすためには、検索ユーザーの疑問や悩みに答えるコンテンツを継続的に作成することが重要になります。

相続の基礎知識コンテンツ

相続サイトでは、まず基礎知識を解説するコンテンツが重要です。

多くのユーザーは、相続問題に直面したときに次のような疑問を持っています。

• 相続手続きの流れ
• 相続税がかかる条件
• 遺産分割の方法
• 相続放棄の手続き

このような基礎知識を分かりやすく解説する記事は、検索エンジンからのアクセスを増やす入口になります。

専門知識を丁寧に解説することで、ユーザーから「この事務所は相続に詳しい」という印象を持ってもらいやすくなります。

相続トラブルや事例解説コンテンツ

相続分野では、実際のトラブル事例を解説するコンテンツも重要です。

例えば次のようなテーマです。

• 遺産分割で揉めたケース
• 相続人同士の争い
• 遺言書が無効になったケース
• 相続税のトラブル

このような事例コンテンツは、実際に問題を抱えているユーザーにとって非常に参考になる情報です。

また、実務に基づいた解説は専門性や信頼性を高める効果があり、Googleが重視するE-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）の評価にもつながります。

相続手続きの具体的な解説コンテンツ

相続分野では、手続きの具体的な方法を解説するコンテンツも検索されやすいテーマです。

例えば、

• 相続登記の手続き
• 遺言書の作り方
• 相続税申告の流れ
• 相続財産の調査方法

などです。

このような「手続き型コンテンツ」は検索需要が高く、相続問題を抱えているユーザーが直接検索する可能性が高いテーマです。

地域名を含めた相続相談ページ

相続の相談は地域密着型のサービスであるため、地域名を含めたコンテンツも重要になります。

例えば、

• 「〇〇市 相続相談」
• 「〇〇市 相続税 税理士」
• 「〇〇市 相続登記 司法書士」

といった地域キーワードで検索されるケースが多く、地域に特化したページを作成することで問い合わせにつながりやすくなります。

士業のWeb集客では、このような地域キーワードを意識したコンテンツ制作が重要とされています。

問い合わせにつながるサービスページ

SEOでアクセスを増やすだけでなく、実際の受任につなげるためにはサービスページも重要です。

例えば、

• 相続相談サービス
• 相続税申告サポート
• 遺産分割トラブル対応
• 不動産相続サポート

などの具体的なサービス内容を分かりやすく掲載することで、ユーザーが相談しやすくなります。

コンテンツを体系的に整理することが重要

相続サイトでは、コンテンツを単発の記事として作るだけではなく、体系的に整理することも重要です。

例えば次のような構造です。

トップページ
→ 相続カテゴリページ
→ サービスページ
→ 詳細解説記事

このような階層構造を作ることで、ユーザーが情報を見つけやすくなり、検索エンジンもサイトのテーマを理解しやすくなります。

相続コンテンツは継続的に増やすことが重要

相続分野はテーマが非常に多く、継続的にコンテンツを増やすことでSEO効果が高まりやすい分野です。

例えば、

• 相続税
• 遺言
• 不動産相続
• 事業承継
• 相続トラブル

など、それぞれのテーマを細かく解説していくことで、検索エンジンからのアクセスを増やすことができます。

相続ビジネスでWebからの受任を増やすためには、ユーザーの疑問や悩みに答えるコンテンツを継続的に発信し、専門家としての信頼性を高めていくことが重要です。

まとめ

以上のように相続ビジネスは競合が多く、その中で受任の数を増やすのはなかなか困難です。

相続の相談を検討しているお客様というのは、親や兄弟、親族とのトラブルを予防するため、あるいはトラブルが起こってしまい大変悩まれている状況にある可能性が高いでしょう。

そんなお客様の視点に立ち、安心できる有益な情報を提供し信頼関係を築けるような対応を丁寧に行うサイト作りを行うことで、受任を増やすことにつながるはずです。

当社はお客様のサイトのアクセス数を伸ばし、集客に強いサイトにするためのサポートを行うSEO対策専門会社です。

相続サイトの集客についてお悩みがある際は、ぜひお気軽にご相談くださいませ。